Witam!
Chciałabym ostrzec wszystkich przed warsztatem samochodowym na ul.
Zemskiej 35. Niestety na własnej skórze odczułam niekompetencję i
chamstwo głównie właścicieli tego zakładu. Długo by wymieniać,
dlaczego jestem niezadowolona z usług świadczonych przez ten warsztat.
Oto kilka głównych powodów:
1. Przyjęli samochód z obietnicą naprawy tego samego dnia, mimo że
mieli już taki nawał samochodów, że z naprawą wyrobili się dopiero po
4 dniach.
2. Do naprawy zabrali się od (za przeproszeniem) "dupy strony". Były
dwa powody usterki (o czym mówiłam im od początku) i zamiast zająć się
obydwoma jednocześnie, naprawiali każdy pojedynczo. Dodam że obydwie
ustarki wymagały rozebrania tego samego układu. Tym samym naprawa
przedłużyła się o conajmniej dwa dni i jeszcze chcieli naciągnąć na
robociznę.
3. Chcieli naciągnąć mnie na cenie jednej części o 100 zł (gdzie, jak
się okazało część kosztowała 50 zł).
4. W ogóle nie informowali o postępach prac (jak ma to miejsce w
porządnych warsztatach) ani o poniesionych kosztach. Sama musiałam
dzwonić i się dopytywać co z moim autem. Do tego jeszcze w sposób
bardzo chamski udzielali wszelkich odpowiedzi.
5. Nie słuchali, kiedy tłumaczyłam im co się zepsuło i co trzeba
wymienić. Zdali się na swoje "doświadczenie" i przez to naprawa trwała
4 dni i dwa razy rozbierali ten sam układ. Wiem, że jestem kobietą,
ale nie upoważniało to ich do traktowania mnie jak idiotkę, która
kompletnie nie wie o czym mówi.
Podsumowując, jeśli możecie to omijajcie ten warsztat szerokim łukiem.
Dla mnie jest to najgorszy warsztat z jakim miałam do czynienia.
Mechanik był niekompetentny i do tego chamski. Z takim podejściem do
klienta nie wróże im świetlanej przyszłości.
Może ktoś z Was ma inne doświadczenia, ale ja wolałam dostrzec
potencjalnych klientów tego warsztatu.
Pozdrawiam!
Katarzyna
Sun, 08 Jul 2007 07:48:47 -0700, w
<1183906127.511756.248540@r34g2000hsd.googlegroups.com>,
[email]kasia@devel.acdbddh.eu.org[/email] napisał(-a):
[color=blue]
> Chciałabym ostrzec wszystkich przed warsztatem samochodowym na ul.
> Zemskiej 35. Niestety na własnej skórze odczułam niekompetencjęi[/color]
To ten zakład przy obwodnicy nowodworskiej (przy parkingu osiedlowym)?
Użytkownik wystukał(a):
[color=blue]
> 5. Nie słuchali, kiedy tłumaczyłam im co się zepsuło i co
> trzeba wymienić. Zdali się na swoje "doświadczenie" i przez to
> naprawa trwała 4 dni i dwa razy rozbierali ten sam układ.
> Wiem, że jestem kobietą, ale nie upoważniało to ich do
> traktowania mnie jak idiotkę, która kompletnie nie wie o czym
> mówi.[/color]
No dobra a co w końcu się zepsuło ?
--
Dominik Mirowski
e-mail NA
Dnia Sun, 8 Jul 2007 17:13:24 +0200, Dominik Mirowski napisał(a):
[color=blue]
> Użytkownik wystukał(a):
>[color=green]
>> 5. Nie słuchali, kiedy tłumaczyłam im co się zepsuło i co
>> trzeba wymienić. Zdali się na swoje "doświadczenie" i przez to
>> naprawa trwała 4 dni i dwa razy rozbierali ten sam układ.
>> Wiem, że jestem kobietą, ale nie upoważniało to ich do
>> traktowania mnie jak idiotkę, która kompletnie nie wie o czym
>> mówi.[/color]
>
> No dobra a co w końcu się zepsuło ?[/color]
Samochód! :)
--
SOCAR
Dnia Sun, 08 Jul 2007 07:48:47 -0700, [email]kasia@devel.acdbddh.eu.org[/email]
napisał(a):[color=blue]
> Dla mnie jest to najgorszy warsztat z jakim miałam do czynienia.[/color]
Bo nie naprawiałaś pewnie nic w Renault Jasiak przy Krakowskiej 1 ;-)
--
Pooh Homepage: [url]http://www.pooh.priv.pl/[/url]
Dołącz do tych, którym zależy. [url]http://fah.pooh.priv.pl/[/url]
Użytkownik <kasia@devel.acdbddh.eu.org> napisał w wiadomości
news:1183906127.511756.248540@r34g2000hsd.googlegroups.com...
Witam!
Chciałabym ostrzec wszystkich przed warsztatem samochodowym na ul.
Zemskiej 35.
Masz na myśli zakład "Auto Naprawa" Świątek Krzysztof i Psiuch Stanisław?
Naprawiałam tam wielokrotnie oba nasze samochody i zawsze wszystko było super,
ceny przystępne i pełna kultura.
--
Lesława Jaworowska
[url]www.zdrowa-dusza.com[/url]
Dnia Sun, 8 Jul 2007 21:48:02 +0200, misiczka napisał(a):[color=blue]
> Naprawiałam tam wielokrotnie oba nasze samochody i zawsze wszystko było super,
> ceny przystępne i pełna kultura.[/color]
Może nie wiesz, że może być lepiej i dlatego jesteś zadowolona ;-)
--
Pooh Homepage: [url]http://www.pooh.priv.pl/[/url]
Blog rowerowy: [url]http://Pooh.bikestats.pl/[/url]
Dnia 2007-07-08, o godz. 21:48:02
"misiczka" <ignaszewska@gmail.com> napisał(a):
emskiej 35.[color=blue]
>
> Masz na myśli zakład "Auto Naprawa" Świątek Krzysztofi Psiuch
> Stanisław? Naprawiałam tam wielokrotnie oba nasze samochody i zawsze
> wszystko było super, ceny przystępne i pełna kultura.
> [/color]
Jakość tak- zawsze ok, kultura mechaników dużo wyższa niż właścicieli.
Zawsze odnoszę wrażenie że im płacę za mało bo maja obrażone miny gdy
daje im kwotę której sami zażądali.
--
Pozdrówka
JohnyK
A nas ostatnio nacięli na dobre 1000zł. Żona miała stłuczkę, naprawę wycenili na 1500zł, a trzeba było tylko wyklepać maskę i dorobić zaczepy do reflektorów. Wcisnęli nam nową maskę + lakierowanie zupełnie niepotrzebnie, wykorzystując brak orientacji mojej żony.
Jak zobaczyłem starą maskę, kiedy odbierałem samochód, to mało mnie krew nie zalała.
Zdecydowanie przyłączam się do głosu Katarzyny.
Jacenty
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plpruchnik.xlx.pl
|
